巨头盯上神州! 伦敦商学院揭秘中国数码巨头战略大转型!
近期,伦敦商学院副院长兼战略与创业学教授Julian Birkinshaw与伦敦商学院高管教育项目总监兼客座教授柯良鸿(Dickie Liang-Hong Ke)以对中国神州数码集团(Digital China)数字化转型历程的深入研究为基础,共同撰写了案例研究「神州数码的转型:驾驭数据、云和人工智能的潜力(The Transformation of Digital China: Harnessing the Potential of Data, Cloud and AI)」。
此案例已在Birkinshaw教授的热门课程中展示,反响热烈。神州数码集团董事长郭为先生及团队受邀莅临伦敦商学院,深入介绍了转型历程,为同学们答疑解惑。
Julian Birkinshaw(中),伦敦商学院副院长兼战略与创业学教授
郭为(左),神州数码董事长
柯良鸿(右),伦敦商学院高管培训项目总监兼客座教授、NetAdd Technology公司首席执行官
伦敦商学院副院长Julian Birkinshaw:“作为一所全球化的商学院,我们一直在世界范围内寻找优秀案例。选择神州数码不仅仅是因为它在中国的重要性和受关注度,更是因为它在数字技术上的深度应用。它与时俱进的发展,能够帮助世界各地的未来商业精英更好地理解现代商业环境。神州数码的故事也反映了郭为先生的理念 —— 数字化不仅是一个过程,更是企业存在的根本原因。这也是我们选择神州数码作为研究案例的原因。”
高管教育项目总监兼客座教授柯良鸿:“神州数码的数云融合战略让我们注意到了它。大家都在谈数字化转型,各有各的说法,各有各的困惑。我觉得神州数码有可能是第一个把数字化转型用自己的理论放进一个战略框架里的企业。框架里不仅有战略,还有实施办法,并且已经在公司内部得到推行。这不仅是一个中国案例,而是一家主做B2B业务的IT公司的战略转型。神州数码的转型,不只是一次转型,而是多次转型的成功。”
针对此案例更进一步的探讨,已被撰写为一篇名为《数字变革的新时代(The next era of digital change)》的宝贵文章,并收录在伦敦商学院「THINK」思想领导力杂志中。
我们此次特地翻译了此篇文章,希望更多的读者能够在其中一探究竟。
数字变革的新时代
人工智能技术的巨大进步将给商界带来怎样的改变?在过去的一年半里,生成式人工智能一直是我们关注的中心。主要关注点聚焦在人工智能如何帮助知识工作者提高效率及成效。对于不断涌现的众多变化而言,这仅仅是冰山一角,更多的变化将主要发生在我们看不见的地方,出现在企业对人工智能的利用方式上,从而以求从竞争中脱颖而出。
从长远角度看,人工智能只不过是数字创新故事中的最新一章,而每个章节都在不断开辟新的企业工作方式。20世纪70年代是大型计算机的时代,由大型企业主导,计算机的使用受到集中管理;20世纪80年代是个人计算机的时代,计算机的使用权下放,员工也可拥有自己的计算机;20世纪90年代是网络计算机时代的开端,此时人们实现了计算机之间的互操作性,大大提高了全社会的信息共享水平;21世纪初则是云计算的时代,如今我们看到的大型平台企业便诞生于这个时期。
人工智能时代究竟会带来怎样的创新商业战略和工作方式?这个问题的答案仍是个未知数。据悉,一些龙头科技公司已经在尝试利用人工智能的潜力来开发新的产品和服务。其中,大部分都是我们熟悉的面孔,如微软、谷歌、亚马逊、Facebook和埃隆·马斯克。
然而,这些西海岸巨头并没有垄断数字创新。有时,我们需要将眼光放长远,才能客观地看出商业世界的潜在走向。