IDC武连峰：如何发展新质生产力，加速生成式AI落地？
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武连峰
IDC中国副总裁兼首席分析师
金句：“ICT产业是发展新质生产力的一个核心要素，今天ICT行业已经进入到“AI无处不在”的大转型时代，加速生成式AI落地是当务之急。”
ICT产业，发展新质生产力的核心要素
今年两会上，新质生产力写入政府工作报告，并被列为2024年十大工作任务的首位，为我国今年经济发展明确了目标。ICT产业作为发展新质生产力的基石，已进入“AI无处不在”的转型阶段。在此过程中，如何加速生成式AI跟企业更好结合及落地成了关键内容。
5月21日，由CIO时代、新基建创新研究院作为智库共同支持的中企通信“智创新·质跨越——Solution Day 2024”大会现场，IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰作了“发展新质生产力，加速生成式AI落地”主题分享。
武连峰结合当前企业CIO们关注的焦点，分享了行业企业如何利用生成式AI进行创新，阐述了发展新质生产力的驱动因素、方法以及产出要素，并提到ICT产业作为发展新质生产力核心要素之一其转型方向以及与生成式AI结合、落地等内容，干货满满。
ICT产业进入AI转型阶段
当前，企业CIO们最关注的4个点分别是如何管理和应用生成式AI、如何发挥数据要素的价值、如何帮助企业出海以及如何做好新时代的安全。
生成式AI作为企业转型创新的焦点，在创新方面首先需要结合宏观大环境，看其对生成式AI的发展提供了怎样的基础。据IDC研判，今天ICT行业已经进入到“AI无处不在”的大转型时代，宏观看企业实现转型，生成式AI的落地又该做哪几件事情?
这里，我们看ICT产业转型的三大方面：
一、支出转型。预计到2025年，全球2000强企业将把超过40%的核心IT支出用于AI相关计划，从而使产品和流程创新率实现两位数的增长。
二、投资转型。预计到2026年，全球技术提供商将50%的研发、人员配备和资本支出投资分配给人工智能/自动化。正如我们看到的像中企通信等IT厂商、解决方案商，其在AI相关的方面的投入越来越多。
三、服务转型。我们认为，未来40%的服务都会跟AI相关，包括最基本的IT部门的运维服务，以及给客户提供的各种支持服务。
生成式AI已开始向企业渗透，预计未来10~15年都会炽盛不衰，这将是AI跟行业相结合的关键时期。那么，在ICT产业的转型阶段，我们究竟该如何加速生成式AI跟企业更好结合及落地?
加速生成式AI落地的6大策略
两会报告里包含着“7个加速”，非常利好ICT市场的发展——智能基础设施建设加速、生成式AI落地加速、未来新兴产业发展加速、国家重大项目建设加速、消费市场以旧换新会加速、中国企业创新出海会加速、绿色低碳发展也会持续加速。
加速生成式AI跟企业更好结合及落地，这里给出6大策略——认知到位、发展阶段要清晰、场景要规划、需要借鉴案例、确保资金预算充足以及选择更合适的合作伙伴。
认知一定要到位：据IDC今年3月份有关“企业生成式AI (Gen AI)使用情况”相关调研报告结果显示，全球各行业37.4%的企业认为，生成式AI会颠覆其竞争力乃至整个行业。生成式AI对于行业、企业产生的影响会非常大，因此对于企业管理层而言，认知一定要到位。
阶段要特别清晰：从用户视角来讲，生成式AI的发展将经历4个大的阶段——聪明的实习生、个人数字助理、咨询顾问、企业绩效的优秀员工;从应用视角来看的4个阶段——to C的对话应用、Copilot应用、AI Agent应用、创新的AI原生应用与设备。不同发展阶段的生成式AI，对企业价值也不同——更好地提升生产力、提升客户体验、帮助实现业务增长。
结 语
生成式AI毫无疑问变得越来越重要，今天它的核心是高端化、智能化、绿色化。当前的ICT产业已经进入到AI转型的阶段，通过加速生成式AI的落地6大策略，希望能助力更多企业把生成式AI做好的同时，实现业务创新。
